ギフトカード利用規約

本規約は、利用者が保有するギフトカードの基本的な利用条件を定めたものです。利用者がギフトカードを利用する場合、本規約に異議無く同意されたものとみなしますので、利用にあたって本規約を必ずご確認ください。

1.定義

本規約において特に定義すべき用語は、以下のとおりとします。

  1. 利用者
    ギフトカードの購入者又はその譲受人をいいます。
  2. 販売店等
    ギフトカードを販売する当社又は販売店(ECサイトを含みます。)のことをいいます。
  3. ギフトカード
    ギフト番号が印字されたカード等のことをいいます。
  4. ギフト番号
    当社が発行する所定の桁数の数字からなる番号(PIN番号を含みます。)のことをいいます。
  5. 本サイト
    当社運営のギフトカード専用Webサイトのことをいいます。

2.適用

利用者は、販売店等により有効化されたギフトカードに限り、本サイトでの商品申込に利用することができます。

3.有効期間

ギフトカードの有効期間は、発行日(有効化された日)からギフトカードに記載される(又は本サイト上に表示される)有効期限までとします。有効期限を経過したギフトカードについては、有効期間満了日の翌日から直ちに無効扱いとなり、当社は、理由の如何にかかわらず、ギフトカードの再発行、交換、払戻し、換金又は返金その他救済措置を一切行わないものとします。

4.ギフトカードの取扱い

当社は、ギフトカードが有効期間中であっても、理由の如何にかかわらず、ギフトカードの再発行、交換、払戻し、換金又は返金その他救済措置を一切行わないものとします。

5.本サイト利用上の注意

  1. 利用者は、ギフトカードに記載される手順及び本サイト上の案内等に従ってご希望の商品をお申込みください。尚、本サイトには、スマートフォン・パソコン・タブレットからのアクセスのみとなります。
  2. 対象となる商品ラインアップについては、予告無しに随時改定される場合があります。
  3. 本サイト利用にあたって、本規約のほか本サイト上に注意事項等の記載がある場合には、必ずその内容を事前にご確認ください。

6.利用停止

当社は、以下の事項に該当する場合、何らの責任を負うことなく、本サイトの利用を予告なしに一時的に停止することができるものとします。

  1. システムの定期保守及び緊急保守等を行う場合
  2. システムに負荷が集中した場合
  3. 火災、停電、地震及び津波等の天災、第三者による妨害行為並びにその他不可抗力によりシステム稼働が困難になった場合
  4. その他合理的な理由により必要であると当社が判断した場合

7.商品の配送

  1. 商品の配送は、当社指定の運送業者によるものとし(利用者による運送業者の指定はできません。)、通常時で商品申込日から起算して10日前後のお届けとなります(利用者による配送日時の指定はできません)。但し、天候、交通事情、配送先の事情、又はその他の事情により商品の配送が通常時より遅れる場合がありますが、この場合であっても、当社は、遅れたことにより利用者その他の第三者に発生した損害等について一切責任を負わないものとします。
  2. 利用者は、理由の如何にかかわらず、一度申し込んだ商品のキャンセル等を行うことはできません。
  3. 商品の配送については、日本国内に居住する者との間でのみ行われるものとし、海外居住者は利用対象から除外されるものとします。

8.ギフト番号の管理

利用者は、以下の事項に十分留意の上、自己の責任において、ギフトカードを厳重に管理するものとします。

  1. 実際に本サイトを利用するときまで、ギフトカードに印字されたギフト番号のシール又はスクラッチ部分を剥がしたり削ったりしないこと
  2. ギフト番号を第三者に教えたり、ギフトカード自体を第三者に貸与等しないこと
  3. その他ギフトカードを保管するために合理的に必要な管理を行うこと

9.失効

当社は、以下のいずれかの事由に該当したものと判断した場合、該当するギフトカードを失効させるものとします。この場合、当社は、理由の如何にかかわらず、ギフトカードの再発行、交換、払戻し、換金又は返金その他救済措置について一切行わないものとします。

  1. ギフトカードが毀損、紛失、盗難、偽造、改ざん等された場合
  2. ギフトカードの有効期限が切れた場合
  3. 不正な方法によりギフトカードを取得し、若しくは不正な方法により取得されたギフトカードであることを知ってこれを利用した場合、又はその他事由によりギフトカードが不正に利用された場合
  4. 本規約に違反した場合
  5. その他ギフト番号を失効させることにつき合理的な理由がある場合

10. 免責事項

当社は、以下の場合において、利用者その他の第三者に対して何らかの損害等が生じたときであっても、一切の責任を負わないものとします。

  1. ギフトカードの有効期限が切れた場合
  2. 本規約に基づきギフトカードが失効した場合
  3. 「6.利用停止」の定めによりギフトカードが利用できない場合
  4. ギフトカードの毀損、紛失、盗難、偽造、改ざん、その他不正使用等があった場合
  5. ギフトカードの譲渡について、何らかのトラブルがあった場合
  6. 本規約に違反した場合
  7. 販売点等(当社を除きます。)の責めに帰すべき事由により、購入されたギフトカードに関する情報が当社へ誤って連携されるか、又は購入されたギフトカードに関する情報が連携されない場合
  8. 前七号に付帯関連する事項が発生した場合

11.知的財産権

ギフトカード又は本サイトに関連する各コンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます。)に関する著作権その他知的財産権については、当社又は本コンテンツの提供者に帰属するものとします。如何なる場合であっても、利用者は、本人又は第三者をして、本コンテンツにつき無断での複写・転載・加工その他の使用を行ってはならないものとします。

12.反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。)に過去及び将来に渡って該当しないことを表明・保証するものとします。
  2. 前記(1)に違反していることが判明し、又は前項に違反するおそれがあると当社が判断した場合、理由の如何にかかわらず、当社は、ギフトカードを直ちに失効させるものとします。この場合、ギフトカードの再発行、商品の交換、払戻し、換金又は返金その他救済措置の請求があっても、当社は、何らの責任を負うことなく、これらを拒絶することができるものとします。

13.個人情報

個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシー(https://www.doshisha.co.jp/policy.html)によるものとします。

14.合意管轄

  1. 本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
  2. 本規約及びギフトカードの利用等に関して紛争等が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15.規約の変更

当社は、利用者に対して事前の予告無しに、本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約については、当社所定のウェブサイトへの掲載、又はその他当社所定の方法により随時周知するものとします。この場合、利用者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなしますので、ギフトカードご利用時には最新の本規約の内容を必ずご確認ください。

16.問い合わせ窓口

本規約又はギフトカードに関する問い合わせについては、次の連絡先までお願いします。

<お客様相談室>

フリーダイヤル 0120-104-481

(受付時間:AM9:00~PM5:00、※土・日・祝日、年末年始等の当社指定の休日を除く。)

2017年11月28日制定
2018年9月19日改訂

以上

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